Michiel Buitelaar studeerde af aan de Faculteit Technische Wiskunde en Informatica van de TU Delft. Hij had commerciële - en algemene managementfuncties in telecom (Ben, Orange, KPN, Smile) en media (Endemol, Sanoma), en heeft - niet altijd gepland - transformaties binnen bedrijven en sectoren meegemaakt of deels geleid. Hij is nu commissaris bij Novec en Infinitas (waar Noordhoff deel van uit maakt). Sinds medio 2018 is hij CEO van CX Company in Rotterdam, bouwer van chatbots en digitale assistenten.